vol.17 <2012年6月7日配信>
開業までのホームページ活用法
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◇ MSSニュース ◇ vol.17 2012年6月7日配信
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■ 開業までのホームページ活用法
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文/エンパワーヘルスケア株式会社
母里翼
ブロードバンド化によってインターネットが一般家庭に大きく普及し10数年。以来め
ざましいスピードで発展・進化を遂げ、インターネットは国民生活における情報収集
手段として、なくてはならないものとまで言われるようになりました。
本文をお読みいただいてる皆様にも、購入を検討している商品や予約する飲食店のホ
ームページをインターネットで検索した経験が一度や二度あるのではないかと思いま
す。この傾向は医療業界においても例外ではなく、患者さんが医療機関を選ぶポイン
トについて、それまで最も多かった「知人の紹介」から2009年に「ホームページ」が
トップに躍り出た程です。
しかし「選ばれる側」となるクリニックが、果たしてどのような情報を出すべきか。
歴史が浅い分、こういった情報やノウハウはそれほど普及していないように感じま
す。
掲載すべき内容はコンセプトや診療内容、また立地や競合などによってもさまざまで
はございますが、今回はホームページを特に有効活用することができる、開業までの
期間についてのPR方法を2点例をあげて紹介いたします。
>求人媒体との連動
求人広告は費用に応じて掲載期間や面積が決まるため、予算との兼ね合いで告知効果
は限定的になってしまうことも多く見られます。こういった場合でも、広告掲載時に
ホームページの開設を示すURLを掲載し、サイト内に理念や治療方針などをきちんと
掲載しておくことで、求人広告の面積は少なくても告知効果は損なわずに済み、広告
予算の削減につながります。また、求職者の側からも自身の職場を検討する上で「ホ
ームページがある方が安心」 といった声は多く、ホームページを通じ詳しい情報を
みて判断いただけるので、方向性に共感・理解した方からの応募が期待できます。
>内覧会の集客数増加
内覧会はチラシの配布や折込、ポスティングなどで告知を行います。ご近所(告知は
診療圏内でされることが多いです)に新設されるクリニックということで関心は高
く、告知内容の中にURLやQRコードを掲載しておくことで、内覧会前にクリニックの雰
囲気や特徴を知ってもらうことが可能となります。また内覧会にはお越しいただけな
い方にも、告知を通じてクリニックのコンセプトやアピールポイントを知っていただ
く絶好の機会となるので、認知度の向上を加速させる効果もあわせて期待できます。
ポイント:一般的に求人広告は開業の2ヶ月前には掲載されてることが多いです。つ
まり、開業2ヶ月前にはホームページは公開されてるほうが効果的ということになり
ます。
■ 編集後記
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購入を検討している商品や予約する飲食店のホームページを、インターネットで検索
する例を文中に記しましたが、同様に詳しい情報が掲載されていない商品や店舗とい
うのは、選定過程において除外されたこともあるのではないでしょうか?
手軽に情報収集が出来るようになったからこそ、「発信の必要性」とあわせて「発信
しないことでの機会損失」も考えねばならない時期に差し掛かってるといえるのかも
しれません。
最後までお読みいただきありがとうございました。
次回の「MSSニュース」も宜しくお願いいたします。
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MSS関西では毎月第2木曜日に定例会を開催しております。
◆ 6月度定例会のご案内
日時:6月14日(木) 17時~19時
場所:大阪府産業創造館 6F 会議室E(3月より変わっています)
大阪市中央区本町1丁目4番5号(中央線・堺筋線「堺筋本町駅」から徒歩5分)
http://www.sansokan.jp/map/
講演内容(予定):社団法人 日本医学協会 常務理事
日本プライマリケア学会評議員
中島慶八郎
「診療報酬介護報酬同時改定の動向」
~医療と介護の連携は医業経営に必須!~
ドクターの皆様のご参加もお待ちしております。
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