vol.96 ＜2019年1月7日配信＞
地域性と文化
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◇ MSSニュース ◇ vol.96 2019年1月7日配信
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あけましておめでとうございます。
寒さもひとしお厳しくなってまいりましたが、お変わりありませんか。
このメルマガは、一般社団法人メディカルスタディ協会（以下MSS）主催のセミナー
にご参加いただいたドクターの皆様 お問い合わせをいただいたドクターの皆様
へお送りしております。
皆様のお役に立てましたら幸いです。ぜひ、ご愛読ください。
■ マーケットに学ぶ戦略
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文／株式会社Kindly Link シニア住宅情報・相談センター
代表取締役 大瀬戸祥浩
マーケティングという言葉を聞いたことがあると思います。
マーケティング（英: marketing）とは、企業や非営利組織が行うあらゆる活動のう
ち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を
効果的に得られるようにする活動」の全てを表す概念である。（ウィキペディアより）
このメールマガジンをご覧になっている先生方には縁のない言葉と思われているかも
しれません。
しかし、医療はサービス業でありこれからは選ばれる医療でなければ勝ち残ることは
出来ません。医療を提供する上で安心で安全であること、信頼できることは当然のこ
ととして選ばれるための戦略が必要となってきます。
コンビニエンスストアでは７時から２３時までの営業時間という当時画期的な戦略か
らスタートし、ドミナント戦略、プライベートブランドの開発、温かい商品の開発と
その時代に応じて変化してきています。
今となってはどこを見てもコンビニがあり、おでんやチキンがいつも温かい状態で提
供され、今となっては挽きたてのコーヒーがいつでも飲めるように進化してきました。
先生方の病院、クリニックはどうでしょう？
風景にならず、その時代、地域にあった戦略を考えてみてもいい時期なのかもしれま
せん。
■ 編集後記
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季節を感じることに小さな幸せを感じています。
年を重ねることでこれまで見えなかったことが見えるようになったり、諸先輩方に教え
ていただいたことを振り返ることが出来るようになってきました。
これからはいろんな人に自分のできることを伝えていければと思っています。
最後までお読みいただきありがとうございました。
次回の「MSSニュース」も宜しくお願いいたします。
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◆チャンスに変える介護戦略（クリニック向け介護セミナー）
日時：1月27日（日） 13：00～17：00
場所：株式会社マツモトキヨシ
セミナーお申込みの方はこちら
https://www.mss-kansai.com/seminar/application/
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MSS関西では毎月第2木曜日に定例会を開催しております。
◆1月度定例会のご案内
日時：1月10日（木） 17時～19時
場所：大阪府産業創造館 6F 会議室E
大阪市中央区本町1丁目4番5号（中央線・堺筋線「堺筋本町駅」から徒歩5分）
http://www.sansokan.jp/map/
講演内容（予定）：歯の花クリニック
院長 米畑 有理 様
「歯医者の歩き方 患者編・業者編
～予防特化自由診療の視点から～」
ドクターの皆様のご参加もお待ちしております。
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◆厚生労働省情報のお知らせ
厚生労働省の情報をMSS関西の会員専用ページに
掲載しておりますので、ご興味のある方は是非ご覧ください。
また、この内容の概要を毎月の定例会でもご案内させて頂きます。
尚、会員専用サイトのID・PWはともに mssk となります。
厚労省資料：https://www.mss-kansai.com/member/mhlw/
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【MSSニュース】
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担当：河守
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