vol.54 ＜2015年7月2日配信＞
クリニックデザインの重要性について
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◇ ＭＳＳニュース ◇ vol.54 2015年7月2日配信
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梅雨明けが待ち遠しい今日この頃ですが、お変わりありませんか。
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■ クリニックデザインの重要性について
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文／株式会社リチェルカーレ
高橋英貴
さて今回は、「クリニックデザインの重要性」について少しお話をさせて頂きたいと
思います。
みなさんは、クリニックのデザインについて考えたことはありますか。
デザインの良いクリニックとこだわってないクリニックとでは、患者さんの受ける第
一印象がまったく変わってきます。
あなたが患者さんでクリニックを探しているとしましょう。この時、提供している医
療はまったく同じだけれども、前者と後者のクリニックがあったとしたら、どちらを
選びますか？
当然デザインの良いクリニックは、患者さんに程よい信頼感を与えることができます。
実際に患者さんのインテリアに対する期待度は明らかに増加傾向にあります。
治療を受けることと、診療を待つだけの機能空間であったクリニックに、それ以外の
期待を持たなかった患者さんが、“今までとは違う何か”を期待している時代を迎え
ています。
それとは裏腹に最近では、診療所の経営環境が良好でないことが影響してか、開業や
リニューアルの際に内装はできるだけコストをかけず、必要最低限のものを用意する
といった傾向が強まっているようにも感じられます。特に最近では、高齢者が増えて
いるという事もあり、「お年寄り相手ならば、それほどデザインに凝らなくても良い
のでは」といった意見を頂くことも増えてきております。
もちろん、不必要にコストをかける必要はないのですが、コストを抑えることばかり
を気にしすぎて、結果的に院長先生が必ずしも望んでいない空間になったという例が
見られるのが現実。
「開設時にもっときちんとやっておけばよかった」と後から後悔しない為にも、安さ
だけで選んだりすることだけは避けていただきたいです。
また、デザインを組み立てる際に重視して頂きたいのは、院長先生の理念や診療スタ
イルなどを明確にすること。
院長先生の思いを、設計や内装にいかに落としこんでいくかを考えることが重要です。
どんなに格好の良いデザインを採用しても、それが院長先生の理念や方針の延長線上
になければ、単に「格好いいだけのデザイン」にすぎず、患者さんの評価につながら
ないということになりかねません。
■ 編集後記
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雨が、降ったり降らなかったり。日ごとに暑さが増し、蒸しますね。
もうすぐ梅雨も明けて．．．．やってきますね！ビールのおいしい季節！！！
仕事帰りにちょっと一杯、という機会が増える時期になりますが、健康のためにも
飲みすぎには十分注意しましょう→‘休肝日’をしっかりとることも忘れずに．．．．
最後までお読みいただきありがとうございました。
次回の「MSSニュース」も宜しくお願いいたします。
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