vol.5 ＜2011年6月2日配信＞
スタッフを採用する前に
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◇ ＭＳＳニュース ◇ vol.05 2011年6月2日配信
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梅雨寒の日が続いておりますが、お変わりありませんか。
このメルマガは、一般社団法人メディカルスタディ協会（以下MSS）主催のセミナー
にご参加いただいたドクターの皆様 お問い合わせをいただいたドクターの皆様
へお送りしております。
皆様のお役に立てましたら幸いです。ぜひ、ご愛読ください。
■ スタッフを採用する前に
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文／社会保険労務士法人和
大畑雅一
クリニックを開業するには、先生一人では運営できません。
そこには、看護師や受付事務スタッフが必要です。
スタッフを採用するためには、求人広告を出し、面接を行いますが、やみくもに色々
なところに求人を出したり、何も考えないまま面接を行うと開業準備等で多忙になる
先生の時間を無駄してしまうことがあります。
ここでは、スタッフを採用する前にすべきことをお伝えします。
１．採用計画を立てる
まず、採用するにあたって何人のスタッフがいればスムーズな診療環境を築くこと
ができるか、考えてみましょう。
一般に正社員と呼ばれるスタッフで安定運用するのか、それとも診療時間が長い
ためシフトを組んでパートスタッフで変則運用するのか、さらには奥様がいらっしゃる
場合は奥様の支援の有無などによって採用計画は変わってきます。
採用すれば人件費がかかります。人件費は医業収益の如何に関わらず、
家賃や光熱費と同じように毎月発生する経費になります。慎重に計画しなければ
なりません。
また、いったん人を雇うと、よほどの理由がない限り辞めてもらうことはできません。
日本には労働基準法という強行法規があり、労働者は社会的立場でいう弱者に
ならないよう強く守られているからです。この点からも、安易な採用を避けなければ
なりません。
２．採用基準を明確にする
先生の経営理念に共感してもらうために、採用の基準を明確にします。
まずは、医療従事者としての基本事項
（1）身だしなみがきちんとしている
（2）患者さんに気配りができるよう医業はサービス業だと認識している
（3）時間管理がしっかりしている
（4）言葉使いが丁寧である
などは必須条件です。
さらに、経営理念によって、必要とする人材は変わります。
（5）高度医療を目指す場合は、向学心があること
（6）パートスタッフ運用でスタートする場合は、リーダーシップがとれること
（7）往診や夜間診療をするのであれば、時間の制約がないこと
（8）高齢者の多い診療科であれば、傾聴力に優れていること
といった先生のクリニック運営にふさわしい人選を行なうための基準を加えて
いきます。
採用するには労働条件を提示しなければなりませんから、勤務時間、休日、給料
なども決めておきます。労働条件は、開業地の給与相場などを調べて参考にすると
よいでしょう。
採用計画と採用基準をしっかり固めておくと、求人広告で条件の内容や面接時の
質問等に迷いがなくなります。先生がクリニックに必要なスタッフを採用するには、
すぐに求人などの行動に移る前に、スタッフについてじっくり考える時間をとることを
お勧めします。
■ 編集後記
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いよいよ、梅雨の時期がまいりました。
私は仕事で外出することが多いため、雨の日はどうしても外に出るのが億劫になり
ます。
雨が降れば、気温が下がり少しは涼しく過ごしやすいので、職場にいると快適です。
これから迎える夏の猛暑を考えると恐ろしいですが・・・
世の中では、節電の話が多く取り上げられています。雨ふりが生む自然の涼しさは、
冷房等を使わない節電だと感じるきょうこのごろです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
次回の「MSSニュース」も宜しくお願いいたします。
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メディカルスタディ協会関西 医院開業勉強会
日時：７月２４日（日） 13時～17時（受付12時30分～）
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資料：https://www.ysjournal.net/open/img/110724_osaka.pdf（PDF）
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MSS関西では毎月第2木曜日に定例会を開催しております。
◆ 6月度定例会のご案内
日時：６月９日（木） 17時～19時
場所：大阪府社会福祉会館 505号室
大阪市中央区谷町７丁目4番15号（谷町線谷町６丁目から徒歩５分）
http://www.fine-osaka.jp/syakaifukusi/
講演内容（予定）：株式会社三井ホーム 業務推進センター
医院開業プランナー 永井孝幸
「医療機関による介護経営の事例紹介」
ドクターの皆様のご参加もお待ちしております。
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