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スマートフォンの普及と集患アプローチ

vol.21 <2012年10月4日配信>
スマートフォンの普及と集患アプローチ

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◇ MSSニュース ◇ vol.21  2012年10月4日配信
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朝晩はいくぶんしのぎやすくなってまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか。
このメルマガは、一般社団法人メディカルスタディ協会(以下MSS)主催のセミナー
にご参加いただいたドクターの皆様 お問い合わせをいただいたドクターの皆様
へお送りしております。
皆様のお役に立てましたら幸いです。ぜひ、ご愛読ください。

■ スマートフォンの普及と集患アプローチ
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文/株式会社ロッカンクリエイト
代表取締役 岡口忠嗣

移動電話(自動車電話)サービスが開始されて約30数年。
携帯電話の急速な発展・進化と爆発的な普及を経て、今日、ご承知の通り『iPhone』
や『Android』など、時代はスマートフォン(多機能携帯電話)へと、急速に移行し
つつあります。
一般企業では、ホームページのスマートフォンへの対応が急速に進められています。
また、医療・ヘルスケア分野においても、スマートフォンやタブレットPC、クラウ
ドサービスの急速な普及により、ITの応用範囲が格段に広がりつつあります。

弊社でも、こういった時代背景を後押しに、患者、医院相互のアプローチの選択肢を
増やすツールとして、パソコン、携帯電話、スマートフォンから、インターネットで
医院の検索を行い、そのまま受付予約を行える医院検索サイトの運営と受付予約シス
テムの開発を行い販売させていただいております。

本文をお読み頂いている方の中にも、携帯電話からスマートフォンに変えられた方が
いらっしゃるかもしれませんが、携帯電話より、スマートフォンからのインターネッ
ト利用率が高いということは容易に想像ができると思います。
急拡大を続けるスマートフォンユーザー、及び近年医療の現場でも使われている
『iPad』をはじめとするタブレットPC(端末)のユーザーは、相互への親和性も高
くインターネットのヘビーユーザーであり、会員登録、購買行動に高い影響を与えて
います。
一部のメーカーでは、ボタンを大きくして操作しやすくした年配者向けスマートフォ
ンの販売もされており、今後のスマートフォンの普及は、団塊の世代、シニア世代に
も広がっていくことが予想できます。

インターネットでのコミュニケーションが一般的になっている現在、ホームページを
はじめ、インターネットを利用した予約システムは、パソコンからだけでなくスマー
トフォンを通してさらに効果的なツールになっております。
既にご承知かと思いますが、開業を考えられている先生方には、新たな集患アプロー
チの一つとして、スマートフォンなど携帯情報端末を利用したシステムの可能性につ
いても考えていく時代なのかもしれません。

■ 編集後記
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そもそもインターネット予約システム導入で期待される効果は、「診察の待ち時間の
軽減」「予約のキャンセルや確認」「診療オペレーションの軽減」などがあります。
上記以外にも、在宅医療や訪問診療・看護などでも医師やコメディカルがスマート
フォンやiPadなどの多機能端末を利用して地域医療の情報連携の効率が図れることが
考えられるのではないでしょうか

最後までお読みいただきありがとうございました。
次回の「MSSニュース」も宜しくお願いいたします。

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MSS関西では毎月第2木曜日に定例会を開催しております。

◆ 10月度定例会のご案内

 日時:10月11日(木) 17時~19時
場所:大阪府産業創造館 6F 会議室E(9月とフロアが違います)
大阪市中央区本町1丁目4番5号(中央線・堺筋線「堺筋本町駅」から徒歩5分)
http://www.sansokan.jp/map/
講演内容(予定):株式会社アディック
取締役 大瀬戸祥浩
「在宅酸素療法とは?」

ドクターの皆様のご参加もお待ちしております。

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【MSSニュース】

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